Komplizierter Griller

Treksport Outdoor Shop
Stumpergasse 16
1060 Wien

Wir sind auf der Suche nach einem Dreibeingriller. Ich bestelle zwar gewisse Sachen übers Internet, bei anderen Dingen möchte ich mir dann doch lieber den Artikel in Natura ansehen, einfach um der Qualitätswillen. Ich hab also einen Onlineshop gefunden, mit Adresse in Wien plus dazugehörigen Öffnungszeiten und nahm an, man könne also auch einfach ins Geschäft gehen, um Artikel zu kaufen. Ich rief also dort an, um nachzufragen, ob der Dreibeingriller lagernd ist und ob ich auch persönlich vorbeikommen könne. Die Dame meinte, es wären zur Zeit alle Griller ausverkauft, sie könne ihn aber bestellen, wäre dann nächste Woche im Haus. Sehr gut, dachte ich und meinte dann nur, dass es super wäre, wenn sie den Griller bestellen könnte, aber ich würde mir den Griller vorher noch ansehen wollen. Denn wir haben bereits eine Feuerschale, die natürlich drunter passen müsste. Darauf meinte die Dame, das mache sie nicht, das sei ihr zu kompliziert … Was soll man da noch dazu sagen? Also wer einen Tipp für einen Dreibeingriller hat, den man auch anschaun kann, bevor man ihn kauft, bitte, denn wer kauft schon gerne eine Katze im Sack?

Mein Tag bei IKEA Wien Nord

Vorgeschichte

Folgenden Plan hatte ich mir zurechtgelegt: Besuch der Website von IKEA bezüglich Telefonnummer von IKEA Wien Nord zum Zweck der Reservierung eines Transporters für den Transport von IKEA Möbeln vom 22. in den 19. Bezirk. Also ging ich auf IKEA.at um die Telefonnummer bei der Auflistung der Einrichtungshäuser in Österreich zu finden. Fehlanzeige. Man findet keine Nummer direkt zum Einrichtungshaus, sondern nur eine Nummer für Kundenservice, Business und Homeshopping. Also rief ich beim Kundenservice an. Nach unzähligen Menüs und sieben Minuten in der Warteschleife sagte mir eine elektronische Stimme am Telefon, dass ich für Informationen zum Transportservice und Leihfahrzeug auf die Website gehen solle. Gut. Ich ging also wieder auf die Website und suchte und suchte und suchte, bis ich auf eine Seite stieß, die hieß „IKEA Leihtransporter“. Juhuu, geschafft, dachte ich, aber weit gefehlt. Man glaubt nicht, was dort stand: (weiterlesen …)

Stevens X6 Lite

Intersport Eybl Megastore
Seyringerstraße 15
1210 Wien

Roadbiker
Praterstrasse 29
1020 Wien

Star Bike
Lassallestrasse 5
1020 Wien

Ich fahre mit meinem Mountainbike nun seit dem das Wetter mitspielt täglich etwa 25 Kilometer. Nun habe ich bald gemerkt, dass das Strassenfahrradfahren mit einem Mountainbike nicht wirklich angenehm ist. Die Reifen sind zu dick, das Profil der Reifen hält bei Strassenfahrten ziemlich auf und die Sitzposition ist nicht wirklich für das Fahren langer Strecken ausgelegt. Also dachte ich mir, ich lege mir ein Crossbike zu. Das ist eine gute Mischung zwischen Touringbike und Rennrad. Die Sitzposition ist aufrechter, die Räder sind schmäler und größer (28 Zoll) und die Schaltung ist auch eher für lange gerade Strecken als für Fahren im Gebüsch ausgelegt.

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Urban Tool

Urban Tool
Reindorfgasse 36
1150 Wien

Ich bin immer auf der Suche nach neuen und außergewöhnlichen Taschen, die nicht nur gut aussehen sollen, sondern auch praktisch sein müssen. Ich glaube es war irgendeines dieser Frauenschundblätter, wo ich auf Urban Tool gestossen bin. Vor etwa einem halben Jahr war ich also im Store von Urban Tool und habe mir die Taschen mal genauer angeschaut. Eigentlich ist der Shop in der Reindorfgasse nur als Schauraum gedacht, da dort auch die Verwaltung der Geschäfte stattfindet (soweit ich das richtig verstanden habe). Trotzdem wurden wir wirklich nett, ausführlich und freundlich beraten und durften alle Taschen anfassen und ausprobieren. Damals habe ich die “SlotBaron”-Tasche erworben. Die Fächer der Urban Tool Taschen sind mit einem speziellen Schnitt so getaltet, dass diese keinen Zipp, Knöpfe oder ähnliches benötigen, um alles in jeder Lage gut verstaut zu halten. Oft liest man, es sei etwas friemelig, die Sachen rein- und auch wieder rauszubekommen, aber ich finde es funktioniert gut. Ich habe meine Sachen lieber “schwerer” verstaut, denn ein Dieb hat’s somit auch “schwerer” schnell mal in die Tasche zu greifen und was zu klauen (was mir übrigens schon zweimal passiert ist). Und nun, da ich die Taschen und die verwendeten Materialien schon kenne, wollte ich eine Alternative zur Touristen-Gürteltasche und habe mich für den “HipHolster” entschieden. Locker lässig um die Hüfte gebunden, Lara Croft-mässig mit Band am Oberschenkel befestigt macht es alle Bewegungen mit, ohne zu stören. Man kann sich sogar mit der Tasche ohne Probleme hinsetzen, da diese seitlich getragen wird. Praktisch fürs Radfahren oder im Auto. Ich habe die Tasche gestern morgens bestellt und hatte sie heute morgens im Haus. Das nenn ich Lieferservice. Ich hatte erst nächste Woche damit gerechnet und durfte mich heute schon freuen. Die Urban Tool-Taschen sind aus meiner Sicht wirklich zu empfehlen und das Service stimmt auch. Übrigens: unter https://webshop.urbantool.com/hq/ wird innerhalb Österreichs zum Nullatrif geliefert!

Kundenbetreuung mal anders

Meine neue Kategorie “Mystery Shopping” exisitiert erst seit kurzem, aber ich habe schon auf 2 meiner 3 Beiträge eine Rückmeldung des jeweiligen Geschäftes erhalten. Leider waren meine Beiträge nicht unbedingt die positivsten, jedoch freue ich mich über die Einsatzbereitschaft des Podcenters und der Klangfarbe, die sich bei mir gemeldet haben. Ich hätte nicht mit dieser Response gerechnet! Somit kann ich beiden nur ein gaanz großes Sternchen überreichen. Offensichtlich gibt es doch noch Firmen, die Kundebetreuung ganz groß schreiben. Dankeschön!

Podcenter

PodCenter Vienna
Mariahilfer Strasse 45 Top 48
Raimund Passage
1060 Wien

Ich besitze ein iPhone und gerne auch das eine oder andere Assecoir für das Gerät. Ich ging also im letzten Jahr das erste Mal ins Podcenter. Der Herr an der Theke war sehr freundlich und beriet mich in Fragen des Covers und einer Fernbedienung für externe Kopfhörer. Ich durfte das Cover sogar vor dem Kauf testen, was wirklich Spaß machte. Voller Freude konnte ich das Geschäft verlassen. So hat mir das Podcenter gefallen. (weiterlesen …)

Mariahilf-Apotheke

Mariahilf-Apotheke
Brünner Straße 128
1210 Wien

In dieser Apotheke ist der Kunde bestimmt nicht König. In den seltensten Fällen entfleucht den Angestellten dieser Apotheke ein Lächeln, aber da diese Apotheke gleich in der Nähe ist, geht man eben immer wieder dorthin, wenn man das eine oder andere Arzneimittel benötigt. Es war schon schwierig Neocitran gegen meine Verkühlung und Grippe zu bekommen, aber letzten Mittwoch war der Gipfel erreicht. (weiterlesen …)

Mystery Shopping

Ich habe nun eine neue Kategorie dem Blog hinzugefügt: Mystery Shopping. Ich erlebe die besten und unglaublichsten Dinge, wenn ich einkaufen gehe und möchte nun meine Erfahrungen mit euch teilen. Nichts ist schlimmer als schlechter Service!