In letzter Zeit häufen sich die Anrufe von Call Centern, die mir unbedingt was verkaufen wollen. Das Beste daran ist aber, dass die Verkäufer mir weismachen wollen, dass mir das Produkt, das sie mir anbieten, ja im Grunde genommen nichts kostet, ich könne nur gewinnen. Meist endet das Gespräch in einer Diskussion, da die Verkäufer überhaupt kein Verständnis aufbringen können, wenn man ihr einmaliges Angebot nicht annehmen will.
Fall “Home”: Sie waren auf der ERSTE Wohnmesse und haben das Home probegelesen. Frau Dobnig, ich habe ein Superangebot für Sie: Sie bekommen einen Wein & Co Gutschein für 20 Euro. Da wir 10 mal im Jahr erscheinen und ein Heft Euro 2,50 kostet, kostet Ihnen Das Heft überhaupt nichts. Was, Sie haben keine Zeit zum Lesen? Das Heft bekommen Sie ja nur einmal im Monat. Außerdem können Sie das Abo ja sowieso nach einem Jahr kündigen. Wo darf ich’s Ihnen hinschicken?
Es koste mich überhaupt nichts? Wenn man da nicht aufpasst, sitzt man in der Falle!
Fall “Lotto”: Guten Tag! Sie sind auserwählt worden, bei uns eine Gewinnfrage zu beantworten. Wie lautet der Werbeslogan von den Österreichischen Lotterien? BRAVO Frau Dobnig! Sie haben jetzt einen Joker! Ich sende Ihnen 1.000 vorausgefüllte Lottoscheine zu einem Preis von Euro 59,90 zu. Sie können diese dann einlösen. Falls Sie wider Erwarten nicht gewinnen sollten, haben Sie ja jetzt den Joker, Frau Dobnig! Der Joker berechtigt Sie dazu, so lange zu spielen, bis Sie gewonnen haben. Wo darf ich Ihnen die 1.000 Lottoscheine zusenden? Sie wollen nicht gewinnen? Sie wissen aber schon worum es geht!
Und so weiter und so weiter. Fast täglich trudeln solche Anrufe rein. Ich höre mir immer geduldig an, wie sich der Verkäufer reinsteigert, lasse mir alles erzählen, höre genau zu und frage mich dann, wieso ist sowas eigentlich erlaubt? Wer bildet diese Menschen aus und wieso tut jemand sowas freiwillig? Ich kann mir kaum vorstellen, dass jemand sagt “Genau auf Ihren Anruf habe ich gewartet. Machen Sie mir ein Angebot! Ich will 1.000 vorausgefüllte Lottoscheine!”